-
Ondersteuning bij vragen over taal
Lees meerVind je het moeilijk om met anderstalige klanten te communiceren? Volgen je werknemers een cursus Nederlands maar merk je het verschil onvoldoende op de werkvloer? Atlas ondersteunt je om taaldrempels weg te werken.
-
Taaloefenkansen Nederlands organiseren
Lees meerBegeleid je zelf een taaloefenkans in Antwerpen? Of wil je een taaloefenkans organiseren? Vind inspiratie en tips om meteen in te zetten.
-
Sociaal tolken en vertalen
Lees meerBij Atlas kan je terecht voor sociaal tolken, advies over hulpmiddelen om taalbarrières te verlagen en voor de vertaling van informatieve teksten of officiële documenten.
-
Vormingen taal
Wil je helder communiceren met een anderstalig publiek? Krijg praktische tips om duidelijker te communiceren en conversatie te stimuleren.
Volg een vorming duidelijke taal Communiceren met anderstalige ouders Inspiratiedag oefenkansen Nederlands Anderstalige studenten in de zorg versterken in professionele communicatieLees meer -
Ondersteunend materiaal
Gids: Vertaalapps en andere technologie voor je communicatie met anderstaligen Babbelmethodieken TaaliconenLees meer
Veelgestelde vragen
Als het de geknipte kandidaat is, dan is taal geen doorslaggevend selectiecriterium. Aanwerven dus! Niet iedereen moet perfect Nederlands kennen om goed mee te kunnen draaien. Zorg voor duidelijke afspraken over wat je verwacht qua taalgebruik op de werkvloer en weet dat er tal van opleidingen op maat van anderstalige medewerkers bestaan. Je kan ook een taalbuddy aanstellen die de medewerker op talig vlak kan ondersteunen.
Kan je hulp gebruiken bij het taalbeleid in jouw organisatie? Neem contact op via atlas.taal@antwerpen.be
'Ouders' zijn een zeer diverse groep. Ook op talig vlak: de ene ouder praat goed Nederlands, terwijl de andere haast geen Nederlands kan. Bereid je gesprek goed voor als de ouders maar een beetje Nederlands spreken. Gebruik korte duidelijke zinnen, denk na welke vragen je wil stellen aan de ouder, welke informatie je echt wenst over te maken en neem voldoende tijd om het gesprek te voeren. Spreken de ouders echt geen Nederlands, kan je overschakelen naar een taal die jullie allemaal spreken en verstaan. Als jullie geen gemeenschappelijke taal hebben, is er misschien een collega die de taal van de ouders wel spreekt. Een tolk inschakelen kan ook. Het is belangrijk om te onthouden dat ouders die geen Nederlands spreken ook betrokken zijn bij de opvoeding van hun kinderen, maar soms de 'tools' niet hebben om dit te doen.
Wil je graag tips en richtlijnen over duidelijk communiceren? Volg een vorming duidelijke taal.
Geeft iemand aan dat hij of zij Nederlands wil oefenen, dan is het fijn dat jij een taalbuddy wil zijn. Anderstaligen moeten zoveel mogelijk oefenkansen krijgen in de praktijk. Articuleer, praat traag (maar gebruik geen kleutertaal) en zit er ook niet mee in om eventuele fouten die anderstaligen maken op een positieve manier te corrigeren. Dat is net leerrijk voor hen. Vraag de collega ook op welke manier hij best feedback wilt krijgen.
Op zoek naar extra tips? Bekijk dan deze artikels:
Als er geen professionele vertaling of tolk beschikbaar is, zorgt vertaaltechnologie voor interessante alternatieve taalinstrumenten. De manier waarop je met taalbarrières omgaat en de gekozen communicatietool hebben een belangrijke invloed op de communicatie en de hulpverlening, en de kwaliteit ervan. Een taalinstrument zet je best niet geïsoleerd in, maar als onderdeel van een ruimer taalbeleid. Deze vertaaltools zijn geen communicatiemiddel op zich. Ze kunnen nooit de kwaliteit van een gesprek met een tolk vervangen, maar als je ze correct gebruikt, kunnen ze wel een eenvoudige boodschap correct overbrengen.
Meer weten? Volg onze vorming over handige vertaalapps of lees meer in deze gids.