Op basis van het soort van dienstverlening verzamelt Atlas, integratie & inburgering Antwerpen je persoonsgegevens zoals je rijksregisternummer, je telefoonnummer, je gezinssamenstelling… Afhankelijk van de dienstverlening wist Atlas deze gegevens altijd na een vooraf bepaalde bewaartermijn.
Atlas werkt voor haar informaticasystemen samen met stad Antwerpen. Het informaticasysteem van stad Antwerpen werd einde 2022 getroffen door een cyberaanval. Dat had toen ook een impact op de werking van Atlas.
Het gerechtelijk onderzoek naar deze aanval loopt nog steeds. De daders van de cyberaanval laten weinig tot geen sporen na waardoor we mogelijk nooit exact te weten komen welke gegevens ze echt gestolen hebben. Het valt niet volledig uit te sluiten dat er toch gevoelige gegevens gelekt zijn.
Daarom blijft het belangrijk om persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen, ook als er geen gegevens gestolen zijn. Atlas neemt de bescherming van klantgegevens ernstig en neemt daarom voortdurend passende maatregelen. Maar je kan ook zelf dingen doen om je te beschermen.
Wat kan je zelf doen?
De 2 grootste risico’s als er gegevens worden gestolen zijn phishing en identiteitsfraude.
E-mailadressen en telefoonnummers kunnen gebruikt worden om phishingberichten te versturen. Phishing is een vorm van (internet)fraude. Je ontvangt dan valse berichten via sms, Whatsapp, mail, brief…. In dat bericht proberen oplichters je persoonlijke gegevens te achterhalen zoals je inloggegevens, info over je creditcard of pincodes. Let hiervoor extra op. Tips om phishing te herkennen vind je op www.safeonweb.be/leer-valse-mails-herkennen .
Bij identiteitsfraude wil iemand misbruik maken van je persoonlijke gegevens om bijv. producten te bestellen, een bankrekening te openen, uitkeringen aan te vragen, … Denk je het slachtoffer te zijn van identiteitsfraude, volg dan deze stappen:
- Meld dit bij Cardstop
- Doe aangifte bij de politie
- Verander je wachtwoorden
- Meer tips op www.safeonweb.be/gestolen-gegevens
Op www.safeonweb.be/tips vind je nog veel andere tips om te zorgen voor een betere beveiliging van je gegevens.
Update je toestellen zoals laptop, smartphone en tablet regelmatig. Via updates worden bepaalde zwakheden in een systeem 'gepatcht'. Dat wil zeggen dat een bepaald virus of een zwakheid niet langer misbruikt kan worden door een cybercrimineel.
Let op met openbare wifi:
- Via een onbeveiligd wifi-netwerk kunnen criminelen inbreken op je toestellen.
- Gebruik dus enkel een beveiligd netwerk met een paswoord of je mobiele data.
Heb je vragen rond je privacy, de bescherming van je persoonsgegevens en je rechten hierover? Stuur een e-mail naar atlas.dpo@antwerpen.be