Gesprekken met anderstalige klanten ondersteunen: antwoorden op jouw vragen
Gesprekken met anderstalige klanten ondersteunen: antwoorden op jouw vragen
Heb je al wat ervaring met tolkgesprekken en zit je als gespreksleider met concrete vragen? Tijdens deze intervisie wissel je ervaringen uit met andere professionals en een expert van Atlas.
- Je krijgt advies over de uitdagingen die jij en andere deelnemers al ervaarden tijdens gesprekken met een tolk.
- Je ontdekt praktische handvaten om de kwaliteit van gesprekken mee te bewaken.
- Je krijgt tips om een veilige context te creëren bij gevoelige of risicovolle gesprekken.
- Je leert meer over de voorwaarden om familieleden, collega’s, vrijwilligers etc. in te zetten als tolk en de mogelijke risico’s en valkuilen.
Handige vertaalapps voor je communicatie met anderstalige klanten
Handige vertaalapps voor je communicatie met anderstalige klanten
Werk je vaak met anderstalige klanten en wil je makkelijk en snel je boodschap vertalen? Heb je al eens een vertaalapp gebruikt in een gesprek, maar wil je meer vertaaltools leren kennen? Helpt ChatGPT om te vertalen? In deze vorming zet Atlas je op weg.
- Je krijgt info over welke vertaalapps en vertaaltools je kan gebruiken in je gesprekken.
- Je ontdekt tips en tricks om die vertaalapps of vertaaltools efficiënt in te zetten.
E-learning: efficiënt werken met sociaal tolken
E-learning: efficiënt werken met sociaal tolken
Je wil starten met sociaal tolken in te zetten voor gesprekken met anderstalige cliënten. Maar hoe pak je dat aan? Wat kan je verwachten van de tolk? Waar moet je op letten? Met deze e-learning begeleiden we jou richting je eerste gesprek met een sociaal tolk.
Volgde je al eerder een vorming over het werken met sociaal tolken en heb je nood aan een opfrissing? Ook dan is deze e-learning iets voor jou.
Vorming met je hele team
Wil je een vorming met je hele team inplannen? Contacteer Atlas via atlas.stv@antwerpen.be en we bekijken samen wat de opties zijn.